Decizia primarului Nicolae Concioiu vine în sprijinul cetăţenilor pentru a nu mai fi nevoiţi să piardă mult timp pentru rezolvarea problemelor. În cadrul acestui birou unic, primarul doreşte să le asigure locuitorilor din Guşoeni accesul mai uşor la informaţii sau la documentele de care au nevoie. Astfel, o persoană îi îndrumă către biroul corespunzător fiecărei probleme. Mai mult, printr-o bază de dată, fiecare cetăţean va avea propriul istoric cu ajutorul căruia administraţia locală va ştii dacă trebuie să-i elibereze vreo adeverință, chitanţă sau ce obligaţii are persoana în cauză privind taxele şi impozitele.
„Vreau să existe o relaţie corectă între noi şi cetăţeni. Vom avea cereri şi adeverinţe tipizate, pe care cetăţenii să-şi treacă doar numele. Plăţile se vor putea face la ghişeul casieriei, care se află la intrarea în primărie, pe partea stângă. Pentru ca totul să funcţioneze aşa cum trebuie, mai avem nevoie şi de personal. Urmează un nou val de pensionări şi trebuie să le găsim înlocuitori celor care nu vor mai lucra aici. Ideal ar fi că noii veniţi să provină din rândul cetăţenilor din Guşoeni, pentru că aceştia cunosc mult mai bine problemele cu care ne confruntăm, oamenii şi locurile”, a declarat Nicolae Concioiu.