Poliția din Vâlcea a preluat cazul unui jucător care susține că operatorul de pariuri Winmasters nu i-ar fi plătit câștigul de peste 270.000 de lei, iar cazul a fost înregistrat ca „lucrare penală”. Dosarul a primit număr oficial de înregistrare și va urma procedurile legale, Parchetul urmând să decidă dacă va fi clasat sau va ajunge în instanță.
„În urma petiției dvs. adresate Inspectoratului de Poliție al Județului Vâlcea și trimise către Serviciul de Investigare a Criminalității Economice, vă informăm că aceasta a fost înregistrată ca lucrare penală. Se vor desfășura cercetări pentru suspiciunea de înșelăciune, infracțiune prevăzută și sancționată de articolul 244 din Codul Penal. La finalizarea investigațiilor, dosarul va fi transmis Parchetului de pe lângă Judecătoria Râmnicu Vâlcea, iar dvs. veți primi notificarea oficială cu soluția adoptată,” au declarat anchetatorii în comunicarea către reclamant.
După ce a obținut câștiguri importante din jocuri online pe platforma PariuriPlus, un utilizator a constatat că nu poate retrage întreaga sumă. Operatorul a permis inițial retragerea parțială a câștigului, aproximativ 9.000 de lei, dar ulterior a invocat o problemă legată de autoexcluderea jucătorului la o altă platformă de pariuri.
Deși clientul n-ar fi trebuit să aibă acces la jocuri conform reglementărilor, situația este mai complicată în mediul online. Autoexcluderea de pe o platformă nu împiedică accesul pe o platformă „soră” (în acest caz, PariuriPlus și Winmasters sunt operate de aceeași companie, Level Up Interactive Limited).
Datorită sumei importante în joc, clientul a apelat la un avocat și a înaintat o plângere la Poliție pentru a obține o soluționare legală a cazului.
La cererea redacției Playresponsibly, operatorul de jocuri de noroc a refuzat să comenteze situația, iar investigația este în desfășurare.